Le bot ne répond pas : que faire ?

Essayer maintenant

1. Vérifiez la connexion

Wi-Fi ou 4G stable. Fermez et rouvrez WhatsApp ou Telegram.

Envoyez /start ou Bonjour. Évitez d’envoyer plusieurs vocaux d’affilée avant la réponse.

Tapez /plan. Si le quota est épuisé, passez à un plan supérieur ou attendez le renouvellement.

Un vocal ou une vidéo dépasse peut-être la durée max de votre plan. Essayez un extrait plus court.

Assurez-vous d’écrire au bon bot (numéro ou @VoxWiseBot officiel sur voxwise.app).

Indiquez : plateforme (WA/TG), heure du problème, type de message (vocal, lien), et une capture si possible.

Le bot répond en retard, est-ce normal ?

Les vocaux longs ou les files d’attente peuvent prendre 30 secondes à quelques minutes. Attendez avant de renvoyer.

Comment contacter le support ?

Envoyez /support dans le bot ou écrivez à support@voxwise.app.

Prêt à transcrire votre premier vocal ?